Hotel Iberostar Quetzal

Avda. Xaman-ha, Lote Hotelero Nº2, 77710 Playa del Carmen, México - Playa del Carmen. Ver mapa
4,5/5
Excelente Basado en 8160 opiniones TripAdvisor
Muy popular
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¿Dónde está el alojamiento?

Avda. Xaman-ha, Lote Hotelero Nº2, 77710 Playa del Carmen, México - Playa del Carmen.

Características

Nivel de sostenibilidad Bioscore A
  • Club infantil
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Piscina
  • Spa
  • Familiar
  • Deportes
  • Gimnasio

Elige tu habitación

Mostrando 9 resultados
Habitación Superior
  • Vistas a la piscina
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Ventilador
Habitación Estándar
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Baño
Junior Suite
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Baño
Junior Suite Vista Mar
  • Vistas al mar
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Ventilador
Junior Suite Superior
    Habitación Estándar Individual
    Habitación Economy
    • Balcón
    • Aire acondicionado
    • Ventilador
    • Baño
    Apartamento Familiar 2 Dormitorios
    • Balcón
    • Aire acondicionado
    • Ventilador
    • Baño
    Junior Suite Superior Vista Mar

    Hotel Iberostar Quetzal

    Rodeado de un exuberante jardín tropical y un bello paisaje de piscina, el precioso hotel Iberostar Quetzal presenta una arquitectura de inspiración maya, con tejados de hoja de palma, estructuras de madera y estatuas de piedra. El huésped podrá disfrutar un servicio y unas comodidades de primera categoría, así como una playa de arena blanca y aguas cristalinas, lo que hace de este el lugar perfecto para familias con niños.

    Otros nombres de Hotel Iberostar Quetzal:

    Iberostar Tucán & Quetzal Iberostar QuetzalIberostarquetzalallinclusive

    Condiciones y servicios

    • General

    • Entrada a partir de: 15:00
    • Salida hasta: 12:00
    • Wifi
    • Aire Acondicionado
    • Frente a la playa
    • No admite mascotas
    • Servicios de recepción

    • Información turística
    • Actividades

    • Acceso a la playa
    • Pista de tenis
    • Ocio y familias

    • Club infantil
    • Comida y bebida

    • Restaurante
    • Instalaciones de negocios

    • Sala para eventos
    • Tiendas

    • Tiendas
    • Bienestar

    • Piscina exterior
    • Piscina infantil
    • Toallas de playa o piscina
    • Tumbonas
    • Sombrillas
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Hammam
    • Sauna
    • Servicio de masaje
    • Tratamientos de belleza
    • Servicio de peluquería
    • Gimnasio

    ¿Qué opinan los huéspedes de este alojamiento?

    Las opiniones de los huéspedes sobre el alojamiento fueron mixtas. Algunos tuvieron una experiencia terrible, mencionando problemas con las solicitudes de habitación, áreas de piscina sucias, largos tiempos de espera en el bar y falta de ayuda por parte del personal al intentar solucionar problemas. Sin embargo, otros tuvieron una estancia maravillosa, elogiando los hermosos alrededores, la playa tranquila y limpia, la comida deliciosa con mucha variedad y los shows nocturnos entretenidos. El servicio fue muy apreciado, con mención específica a camareros amigables e instructores de yoga serviciales. También hubo comentarios positivos sobre la amabilidad y competencia del personal, destacando especialmente a la recepcionista Keyla y al empleado del buffet Alan. A pesar de algunas áreas de mejora, las excepcionales instalaciones, la atención impecable por parte de los empleados, las diversas actividades y un bosque de vida silvestre en el lugar dejaron una impresión duradera en muchos huéspedes.

    Opiniones

    4,5
    Hasta el momento hemos recogido 3 opiniones en Español de Iberostar Quetzal.
    5
    5.0
    Servicio
    4,7
    4.7
    Ubicación
    4,3
    4.3
    Limpieza y estado
    4
    4.0
    Precio/Calidad
    4,7
    4.7
    Instalaciones y comodidad
    • 4,4
      Gran experiencia y cosas a mejorar.
      Fernando - 7 nov. 2022

      Hotel excepcional en casi todo con aspectos a mejorar según mi opinión, baño de habitación necesita unas mejoras y el entretenimiento nocturno de baja calidad, acaba demasiado pronto y los animadores poco implicados, estuvimos hace 6 años y no hay color.

    • 4,6
      Retraso en la recogida
      Agustin - 12 sept. 2021

      Llegaron tarde una hora en la recogida del hotel al aeropuerto teniendo que llamarlos dos veces (llamadas internacionales) y casi no llegamos al embarque.produciendo un estre innecesario.

    • 4,6
      Excelente estancia
      JAGOBA - 31 may. 2018

      Instalaciones increíbles, empleados con una atención impecables, muchos detalles, un bosque con todo tipo de animales en medio del resort, eventos, teatro, actividades de todo tipo.
      Una estancia de 5 días para volver y repetir

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