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Opiniones del hotel Parque Vacacional Eden

4,1
Hasta el momento hemos recogido 91 opiniones en Español de Parque Vacacional Eden.
4,4
4.4
Servicio
3,5
3.5
Ubicación
4,2
4.2
Limpieza y estado
4,3
4.3
Precio/Calidad
4,1
4.1
Instalaciones y comodidad

Comentarios sobre el Parque Vacacional Eden

  • 3,8
    BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO
    DAVID - 7 jun. 2023
    LO MEJOR: - Bufet variado y con productos de la zona. Desayunos muy buenos, especialmente la miel que escurre del panal. Los croissants recién hechos. Cenas temáticas (canaria, italiana, barbacoa, mexicana, griega. Merece la pena coger el servicio. - La profesionalidad de YASIEL el camarero del restaurante y de SONIA de recepción. Siempre atentos, amables, educados y correctos. - Fabulosa y tranquila azotea con solarium y piscina nudista con acceso restringido (se solicita activación de acceso en recepción) en el edificio grande. - Piscina con cubierta retráctil para dias frescos. - Los hermosos y grandes jardines con su cascada. También dispone de minigolf (gratis). ping pong y máquinas de gimnasia. Tiene una cascada muy bonita. También columpios para los peques. LO PEOR: - Habitaciones sin aire acondicionado ni ventilador. Toca dejar abierta la ventana. - Falta de vigilancia en la noche que algunos clientes aprovechan para bañarse en la piscina de la planta 5 del edificio fuera del horario establecido. Dos noches nos despertó una clienta que entrenaba en la piscina en la madrugada (6:00 AM de la mañana). Ambas noches llamamos a recepción pero no acudió nadie porque no podían dejar sola la recepción. - Las pistas de pádel son ruidosas por si te toca la habitación en el edificio de abajo. Lo mismo si te toca cerca del bar jardín de la última planta del edificio de abajo. - No hay aparcamientos en la zona. El parking cuesta 5€/día.
  • 4,4
    Vacaciones tranquilas
    MILÁN - 25 feb. 2023
    Ha superado mis expectativas. El buffet muy variado pero también bastante completo, hay para todo el mundo. La ubicación no está nada mal, lo único es la cuesta infernal que si te toca subirla andando, hay que ir despacito. Igualmente el hotel ofrece un servicio gratuito que te lleva al centro de la ciudad y es perfecto. Las instalaciones demuestran años de experiencia pero están renovando zonas. Por último, el personal. Todos y cada uno de ellos, desde recepcionistas hasta camareros han sido perfectos. Siempre con una sonrisa en la cara, muy familiares y amables a la hora de pedir ayuda. Enhorabuena a todo el equipo! Un hotel que he recomendado a todo el mundo y al que seguramente vuelva!
  • 3,4
    Buena experiencia con matices
    José Luis - 2 dic. 2022
    Elegimos este alojamiento por las buenas opiniones en general y específicamente por el tema comida Las expectativas sobre la comida se vieron cumplidas. Realmente hay una gran calidad y variedad en el bufete, tanto en desayuno como en cena Lo anterior se perfecciona con el personal del comedor, que es muy atento y amable, sin excepción, y muy eficiente en su desempeño El entorno del hotel muy bonito, con unos jardines preciosos y bien cuidados. Está relativamente cerca del dentro del puerto de la cruz, pero con un desnivel importante que hace complicada la vuelta Las expectativas no cumplidas son en cuanto a la habitación, elementos comunes y servicios A pesar de alojarnos en un estudio superior, en el edificio Eden Luz, que supuestamente es el renovado, el estado de grifería, sanitarios, mampara baño era bastante mejorable. Ampliando la información, un grifo tenía cambiado el agua caliente/fría, y la tapa del WC la tenías que aguantar con una mano mientras hacías pipí porque no aguantaba apoyada contra la cisterna. Este tipo de detalles pueden ser anecdóticos pero los considero significativos e importantes A la hora de ducharte, poquísimo caudal, con un hilito de agua que hacía el proceso interminable y no te acababas de enjuagar Los elementos comunes incluso en peor condición, especialmente los ascensores, de puerta batiente, muy antiguos y ruidosos, su funcionamiento día y noche llega hasta la habitación, y no era de las más cercanas El parking, imprescindible porque en la zona es imposible aparcar, de pago, a cinco euros diarios, sorprendentemente ya que parece que antes era gratuito, o al menos uno de los dos que disponen El wifi gratuito, de malísima calidad, continuos cortes y muy poca velocidad. Tuvimos que tirar de datos todo el tiempo porque era desesperante. Y inexplicable que en cualquier sitio (cafeterías, tiendas…) tienes wifi gratis y de calidad Me quedo con lo positivo, lo bien que hemos comido y la atención. El resto espero que reformen y mejoren porque de no ser así, no repetiría
  • 4
    Ideal para el descanso
    María Auxiliadora - 29 ago. 2022
    Hemos pasado 5 noches. El hotel está algo retirado de lagos martianez, loro parque etc. Nosotros utilizábamos un coche para desplazarnos. Es difícil aparcar en el entorno pero disponen de parking por 5€ el día. Con respecto a las instalaciones...hay varios edificios, algo antiguos, ascensores, pasillos etc. pero la habitación por dentro bastante bien y limpia. Todo está rodeado de naturaleza, flores etc. Hay hasta 4 piscinas y nunca están abarrotadas. Lo mejor el buffet. La comida estaba muy buena y había variedad.
  • 3,4
    Buen alojamiento en general, aunque algo anticuado
    Paco - 16 ago. 2022
    Me alojé aquí del 2 al 8 de agosto de 2022. Al llegar, nos sorprendió el desagraddable olor a cañerías que había jsuto antes de la entrada al complejo, luego vimos al siguiente día que vino un camión de una empresea de pocería y el problema se soluciónó. Lo mejor: el personal (recepción, limpieza, animadores, comerdor...) El desayuno, muy variado y de buena calidad. Lo peor: Las instalaciones se ven antiguas y en algún caso, con falta de mantenimiento (baldosas sueltas en pasillos del sexto piso, por ejemplo). No hay normas que impidan que la gente reserve las hamacas en las piscinas para todo el día, aunque no las usen. El parking cuesta 5€ por día, no es caro, pero el tamaño de las plazas es muy pequeño.
  • 4,4
    MUY SATISFACTORIO
    Sebastian - 10 ene. 2022
    Nos ha encantado en general, habitación súper amplia, la limpieza y el servicio muy bien igual que el bufet del restaurante, las instalaciones un poco viejas pero en general muy recomendable.
  • 5
    Estancia relampago
    Luis - 23 nov. 2021
    Llegamos y la verdad que el recepcionista se mostró muy profesional y algo que valoro bastante es el checking con el justo tiempo y sin tantas explicaciones. La chica de animación nocturna que canta en el bar de la recepción, estuvo más que a la altura en los temas que cantaba y nos alegró bastante el momento con canciones de las temporadas que me gustan y sin decirle nada. Artista intuitiva la declararía! En general, ha sido una estancia relampago e inesperada pero con bastante satisfacción. Mis felicitaciones a todo el personal!
  • 3,6
    Buen servicio, buena comida, pero justo en instalaciones, necesita renovarse
    SERGI - 22 oct. 2021
    La primera impresión no ha sido la mejor, el hotel y las instalaciones reflejan el tiempo que tienen y necesita una renovación, pintura, quitar moquetas, cuidar mejor los jardines...Pero hay que decir que al final de la estancia la valoración es más positiva que negativa, ya que la habitación es grande y cómoda y fué reformada no hace mucho (no las zonas comunes del complejo) y sobretodo la gran amabilidad y simpatia de todo el personal (recepción, camareros, asistentas,...). También destacar la calidad de la comida del buffete: muy buena. No había mucha variedad por las fechas ya que el hotel no esta lleno), pero suficiente y de sobras, y mejor así, porque duele ver que al recoger tiran la comida sobrante.
  • 4
    en general muy bien.
    Casandra - 20 oct. 2021
    Personal muy amable y estudio en buen estado. Lo único es que las almohadas son muy bajas.
  • 3,4
    Por favor, cambien esas almohadas
    Sara - 19 oct. 2021
    La estancia fue bastante agradable, todo bien, la comida del desayuno buenísimo... Pero no logré descansar nada con esas almohadas TAN FINAS😢 son demasiado incómodas, ni juntando las 3 que habían en la habitación se lograba tener algo decente para dormir ...

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