Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Avenida Fritidresor, 4, 35100 Maspalomas, España - Maspalomas. Ver mapa
3,5/5
Bueno Basado en 317 opiniones TripAdvisor
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¿Dónde está el alojamiento?

Avenida Fritidresor, 4, 35100 Maspalomas, España - Maspalomas.

Características

  • Aire acondicionado
  • Piscina
  • Familiar
  • Gimnasio

Elige tu habitación

Mostrando 4 resultados
Habitación Estándar
  • 3 huéspedes
Junior Suite
  • 3 huéspedes
  • 27 ㎡
  • Vistas al jardín, Vistas
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera
Suite
  • 4 huéspedes
  • 28 ㎡
  • Vistas al jardín, Vistas
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera
Suite Familiar
  • 4 huéspedes
  • 36 ㎡
  • Vistas al jardín, Vistas a la piscina, Vistas
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera

Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Kumara Serenoa by Lopesan Hotels se encuentra en el Campo Internacional de Maspalomas, en el sur de Gran Canaria. A tan solo 5 minutos en coche, unos 3,5 kilómetros, se encuentra la exclusiva zona turística de Meloneras, donde podrá disfrutar del Boulevard El Faro, un área comercial junto al mar, en la que realizar todo tipo de compras, deleitarse con la mejor gastronomía o tomar una copa en los numerosos restaurantes, bares y cafeterías.
Este hotel de 4 estrellas dispone de 144 modernas habitaciones que ofrecen a sus huéspedes todas las comodidades necesarias para vivir unas agradables vacaciones. Los clientes de Kumara Serenoa pueden elegir entre los diferentes espacios que presenta el hotel: áreas específicamente creadas para el segmento Adults Only o para familias con niños.
El hotel cuenta con una espectacular piscina de agua dulce de 490 metros cuadrados y la Kids Pool, indicada para los más pequeños de la casa.
El servicio de restauración ofrece régimen Todo Incluido, Media Pensión y Alojamiento y Desayuno. Los tres servicios de comidas se llevarán a cabo en el excelente Buffet, que cuenta con una amplia terraza exterior de 160 metros cuadrados.
Además, Kumara Serenoa dispone de tres bares con ambientes diferenciados: el Lobby Bar, el Pool Bar y el Adults Only Corner.
Las 174 habitaciones están distribuídas en seis diferentes categorías: Junior Suite, Suite, Family Suite, Adults Only Junior Suite, Adults Only Suite y Junior Suite Adapted. Todas las estancias cuentan con aire acondicionado, conexión wifi de alta velocidad, Smart TV y minibar con cargo €. Además, las habitaciones cuentan con un completo baño y ducha con efecto lluvia.

Otros nombres de Kumara Serenoa by Lopesan Hotels:

Bungalows Duna BeachDunabeach

Condiciones y servicios

  • General

  • Entrada a partir de: 14:00
  • Salida hasta: 12:00
  • Wifi
  • Parking
  • Aire Acondicionado
  • Ascensor
  • Habitaciones No fumadores
  • No admite mascotas
  • Servicios de recepción

  • Recepción 24 horas
  • Guardaequipaje
  • Caja fuerte
  • Cambio de divisa
  • Venta de entradas
  • Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Snack Bar
  • Zonas comunes

  • Terraza
  • Bienestar

  • Piscina
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Sombrillas
  • Solarium
  • Gimnasio

¿Qué opinan los huéspedes de este alojamiento?

El hotel recibió críticas mixtas por parte de los huéspedes. Muchos elogiaron la limpieza, el personal amable y las instalaciones recientemente renovadas. La comida en general fue considerada buena, aunque algunos sintieron que podría haber más variedad, especialmente en los postres. A los huéspedes les gustaron actividades como "subyoga" en la piscina y la opción de alquilar una cama balinesa. Sin embargo, algunos se sintieron decepcionados con las opciones limitadas en el bar de la piscina y la falta de aperitivos incluidos en el paquete todo incluido. Se consideró que el equipo de animación era un área que se podía mejorar, con sugerencias de invertir más en entretenimiento nocturno y actividades para niños. En general, los huéspedes recomendaron el hotel principalmente por su personal profesional y experiencia positiva.

Opiniones

1,8
Hasta el momento hemos recogido 15 opiniones en Español de Kumara Serenoa by Lopesan Hotels.
3,6
3.6
Servicio
3,1
3.1
Ubicación
3,5
3.5
Limpieza y estado
3,8
3.8
Precio/Calidad
3,3
3.3
Instalaciones y comodidad
  • 3,6
    EN FAMILIA
    Ingrid - 6 sept. 2022

    Gracias a todo el personal del hotel por unas magníficas vacaciones. El hotel está muy limpio y recién reformado, en un ambiente familiar y tranquilo. El personal es maravilloso, un grupo de profesionales muy agradables, simpáticos, competentes, y siempre con una sonrisa. Había leído algún comentario con respecto a la comida, pero nosotros la hemos encontrado muy buena, y la poca variedad es comprensible porque es un hotel relativamente pequeño, aunque sí podrían ampliar en los postres. Me encantó la actividad de “subyoga” en la piscina, y con respecto a la piscina, como en todos los hoteles, se dejan las toallas, pero ningún día tuvimos problemas para encontrar un sitio. El bar de la piscina no tienen cacahuetes, aceitunas, patatas… y eso para ser un todo incluido queda muy corto, tuvimos que comprar bolsas en el mercado del hotel, y baratas no eran.
    El último día alquilamos una “cama balinesa” y genial, aunque creo que debería entrar en la opción del TI.
    En la animación podrían mejorar y ampliar personal, creo que es el único aspecto en el que flojea, más inversión en la animación nocturna y potenciar más las actividades para niños. Muy animadas las noches de “quiz”.
    Recomiendo el hotel principalmente por su equipo de profesionales.

  • 4,4
    Casi perfecto
    Hodei - 12 ago. 2022

    El servicio del hotel, a pesar de que trabajan
    incansables horas es excepcional, muy
    amable, muy atento, desde los de limpieza,
    camareros, recepción... La piscina perfecta
    aunque esa zona con las CAMAS BALINESAS
    da una imagen horrible al lugar ya que no te
    puedes tumbar a no ser que pagues un mínimo
    de 45€ con una botella de cava y fruta y de
    ahí para arriba según lo que quieras beber..
    en toda la semana ABSOLUTAMENTE NADIE
    UTILIZÓ LAS CAMAS.
    Buffet muy variado con algunos fallos, como
    que los churros del desayuno sepan a los aros
    de cebolla de la noche, y los postres bastante
    escasos.
    El Bar de la piscina suele disponer la mayoría
    del tiempo con un/a camarero/a por lo que se
    suele hacer cola, esto es culpa de la
    dirección, ya que los camareros/as trabajan a
    destajo a un ritmo muy bueno y una
    amabilidad excepcional.
    La animación del hotel muy escasa y bastante
    "cutre" por las noches. Miércoles un cantante
    con una tablet en plan karaoke, no cantaba
    del todo mal. Jueves lo mismo pero esta vez
    una chica, lo siento pero fue espantoso,
    viernes un grupo latino bastante mejorable y
    el sábado 4 diamonds que estuvo bastante
    bien aunque breve.

  • 3,2
    No era lo que esperaba
    Yaiza LEONOR - 24 nov. 2020

    El "hotel " tenía poca variedad de comida en el almuerzo y la cena, y la que había no era muy buena, en la piscina no puse entrar de lo congelada que estaba el agua, un poquito de climatización no viene mal. Los empleados todos muy atentos y correctos. Le faltan cosas por mejorar para ser de Lopesan.

  • 4,4
    Estancia de mis vacaciones
    jose Maria - 11 oct. 2020

    Hotel muy bonito pero tiene una pega esta muy lejos de todo

  • 4
    una bellissima vacanza
    roberta - 22 ene. 2019

    bungalow dotato dell'essenziale ma ben tenuto e pulito... cambio asciugamani e pulizie quasi ogni giorno...
    cordialità e dispobilità alla reception
    un po' distante dalle spiagge ma volendo fuori all'ingresso taxi a prezzi bassi e pure il bus per 1,50 euro
    io ho sempre preferito andare a piedi e fare una bella passeggiata
    la zona è tranquillissima
    ottimo rapporto qualità/prezzo
    ci tornero'

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3,3

Basado en 31 opiniones

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